|
Често задавани въпроси
Как да поръчам? • Можете да направите поръчка директно през нашия сайт или като се обадите на телефон 0885 556398.
• Регистрация в сайта не е необходима. • Изберете желаните продукти, добавете ги в количката си и следвайте лесните стъпки за завършване на поръчката. Каква е цената за доставка? Закупените продукти от сайта mayailieva.com се изпращат чрез куриерска фирма Еконт Експрес АД.
Поръчките се обработват и изпращат в срок от 1 до 3 работни дни.
• Доставка до офис на Еконт: 8,50 лв.
• Доставка до адрес на клиента: 11,50 лв.
*Цените за доставка са ориентировъчни и окончателната цена се определя от куриерска фирма Еконт Експрес АД.
Безплатна доставка при поръчки над 300,00 лв. до офис на Еконт.
Методи на плащане:
• Плащане с наложен платеж на куриера при доставката.
• Плащане с банкова карта при поръчка на сайта.
Опция "Преглед" и "Тест":
• Всички продукти имат включена опция за "преглед" и "тест". За бельо се предоставя само опция за "преглед".
Връщане и замяна на продукт Политика за връщане и подмяна:
Можете да върнете или замените закупените продукти в рамките на 14 дни от получаване, при условие че не са преминали допълнителна обработка (пране, гладене, рязане, петна, аромат от парфюм или други действия, нарушаващи тяхната цялост). Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и с приложен документ (касова бележка или фактура). Връщането трябва да бъде извършено с опция "преглед".
Важна информация:
• Без право на връщане са бельо и бански костюми след като са преминали опция "преглед" при получаване и са одобрени от клиента.
• Разходите за връщането са изцяло за сметка на купувача. В случай на грешен номер, дефектен продукт или друг проблем по вина на търговеца, разходите за връщането са за сметка на търговеца.
Процедура за връщане или подмяна:
Моля, свържете се с нас на имейл: office@mayailieva.com за връщане или подмяна на продукт. Сумата за върнат продукт ще бъде възстановена по банков път в рамките на 14 работни дни на посочената от вас сметка.
Адрес за връщане на продукти:
гр. Варна
ул. Цар Гавраил Радомир 7
Мога ли да поръчам различна номерация за горница и долница? Да, можете да поръчате различна номерация за горната и долната част при моделите, които са комплект.
При поръчката, моля, посочете желания размер за всяка част в полето "Забележка" или се свържете с нас на телефон 0885 55 63 98. Други въпроси Ако имате допълнителни въпроси или нужда от консултация, моля, свържете се с нас чрез имейл на office@mayailieva.com, по телефон на 0885 55 63 98, или използвайте формата за запитвания на сайта ни.
|
|
||||||
2024, Всички права запазени. Общи условия / Защита на личните данни |